Questions fréquentes

Linkevia permet de trouver une sortie, rencontrer des personnes autour d’une activité, puis se revoir. Un Linkiz est cette rencontre concrète : un café, une balade, une partie de jeux ou une sortie culturelle. Chaque fiche précise l’activité, l’horaire, le lieu et les places disponibles ; Linkevia fournit le service de mise en relation, tandis que le membre organisateur prépare la rencontre.

Oui, c’est une bonne façon de découvrir Linkevia. Choisis une activité qui te plaît, lis la description et présente-toi dans la discussion une fois ta participation confirmée. Tu n’as pas besoin de connaître l’organisateur ni d’appartenir à un groupe pour rejoindre un Linkiz ouvert.

Linkevia est centré sur les activités et les rencontres conviviales, sans promesse de relation amoureuse ou professionnelle. Une participation n’est jamais une invitation à insister, demander des coordonnées ou engager une relation intime. Respecte les limites de chacun, pendant et après la sortie.

Linkevia est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Tu dois confirmer ta majorité pour utiliser ton compte, rejoindre ou créer un Linkiz et participer aux groupes ou à la messagerie. Un âge non renseigné ne vaut pas confirmation de majorité. Certaines activités ou certains établissements peuvent imposer un âge minimum plus élevé : consulte la fiche avant de rejoindre.

Consulte toujours la fiche du Linkiz : une consommation, un billet d’entrée, une location ou le transport peuvent rester à ta charge. Une place confirmée sur Linkevia ne vaut pas paiement ni réservation auprès de l’établissement. Fais préciser tout coût par l’organisateur et n’envoie pas d’argent à un inconnu sous pression.

Les pages publiques permettent de consulter une sélection de Linkiz partageables et leur zone approximative. Un compte est nécessaire pour participer, utiliser la messagerie et accéder aux informations réservées aux membres. Les activités privées ou limitées à un groupe ne deviennent pas publiques simplement parce qu’un lien est partagé.

Ouvre Découvrir, choisis une ville ou un quartier et adapte le rayon de recherche. Utilise ensuite les catégories et les filtres pour affiner les activités ou les dates. La vue Carte aide à repérer les sorties dans la zone choisie ; vérifie aussi l’heure et les conditions de la fiche.

Non. Tu peux refuser l’autorisation du navigateur ou du téléphone et renseigner une ville, un quartier ou un lieu. Si les distances paraissent incorrectes, vérifie d’abord le point de départ sélectionné. La zone d’une sortie ne correspond pas à la position en direct de ses participants.

Élargis le rayon, choisis une autre date et retire temporairement les filtres trop précis. L’offre dépend des activités effectivement proposées par les membres dans la zone. Tu peux aussi créer une sortie simple ; l’absence de résultat ne signifie pas nécessairement que ton compte fonctionne mal.

Les favoris permettent de retrouver une sortie qui t’intéresse. Ils ne réservent pas de place et ne t’inscrivent pas dans la discussion. Pour participer, ouvre la fiche et effectue l’inscription ; vérifie ensuite que ta place est bien confirmée.

La page publique partageable affiche une zone approximative. Les membres connectés qui ont accès au Linkiz peuvent voir le lieu précis avant de s’inscrire. Évite donc d’utiliser une adresse privée comme rendez-vous : l’information n’est pas réservée aux seuls participants confirmés.

Lis le niveau, la durée, le matériel, les coûts et les conditions d’accès annoncés. Pour une question d’accessibilité ou un besoin particulier, demande une précision avant de te déplacer, sans publier d’informations médicales. Une fiche incomplète ne constitue pas une garantie d’accessibilité ou d’encadrement professionnel.

En inscription directe, une place disponible peut être confirmée immédiatement si tu remplis les conditions. Avec validation, l’organisateur doit accepter ta demande. Tant que l’état affiché reste « en attente », considère que ta place n’est pas acquise ; un favori ou un message ne remplace pas cette confirmation.

Ouvre Mes Linkiz pour retrouver les activités associées à ton compte, notamment tes prochaines sorties et celles que tu organises. Consulte la fiche pour vérifier le statut de ta participation. Si tu ne retrouves pas une inscription, assure-toi d’être connecté au même compte que lors de ta demande.

Le Linkiz peut être complet, terminé, annulé, réservé à une audience précise ou soumis à une condition d’âge. Une demande déjà envoyée peut aussi être en attente. Lis le message affiché et ne crée pas plusieurs comptes pour contourner une restriction ; contacte l’aide si le blocage paraît incorrect.

N’ajoute pas une personne à l’improviste : les places et les conditions sont prévues pour les participants confirmés. Partage le lien avec ton ami afin qu’il effectue sa propre inscription. Si l’activité prévoit un accompagnant, fais préciser cette possibilité à l’organisateur avant la sortie.

Une fois ta participation confirmée, utilise la discussion du Linkiz pour te présenter, demander un point de repère ou prévenir d’un retard. Reste dans le sujet de l’activité et évite de publier téléphone, adresse personnelle ou informations sensibles. Les messages utiles doivent rester compréhensibles pour tout le groupe.

Rouvre la fiche avant de partir et consulte la discussion et tes notifications. Lorsqu’un changement de lieu demande une confirmation, utilise l’action proposée pour accepter ou quitter la sortie. Si la nouvelle organisation ne te convient plus, annule ta participation et préviens le groupe.

Choisis Créer un Linkiz et renseigne une activité claire, la date, l’heure, la durée, le nombre de places et un lieu public. Précise le niveau, le matériel et les dépenses éventuelles, puis vérifie le récapitulatif avant publication. Une petite sortie simple est souvent plus facile à organiser qu’un programme très chargé.

Non. Tu peux proposer un Linkiz ponctuel directement. Un groupe devient utile lorsque plusieurs personnes souhaitent se retrouver régulièrement autour d’un intérêt commun. Les paramètres de visibilité déterminent à qui le Linkiz peut être proposé.

Indique un point de rendez-vous facile à reconnaître, ce qui est prévu, la durée, le niveau et les éventuelles limites d’accès. Distingue ce qui est inclus de ce que chacun doit payer ou apporter. Si une réservation auprès du lieu est nécessaire, précise qui s’en charge ; publier un Linkiz ne la réalise pas automatiquement.

Essaie son nom complet, sa ville ou son adresse. Si l’option de signalement d’un lieu manquant apparaît, fournis les renseignements utiles pour son examen. Ne sélectionne pas volontairement un autre établissement pour contourner la recherche : la fiche doit refléter le vrai rendez-vous.

Depuis les Linkiz que tu organises, ouvre la gestion de la sortie et utilise les actions disponibles. Préviens les participants des changements importants, même lorsqu’une notification est prévue. Une annulation sur Linkevia n’annule pas automatiquement les billets, tables ou transports réservés auprès d’un tiers.

Décris honnêtement l’activité, respecte la capacité et les conditions annoncées, vérifie les autorisations ou réservations nécessaires et accueille les participants. N’annonce pas une qualification, une assurance ou un encadrement que tu ne possèdes pas. Linkevia ne se substitue pas à un professionnel lorsque l’activité en exige un.

Ouvre la fiche de la sortie et utilise l’action d’annulation de participation. Fais-le dès que tu sais que tu ne pourras pas venir pour libérer la place. Prévenir dans la discussion est utile, mais ne remplace pas l’annulation dans l’interface.

Consulte le lieu et les derniers messages, puis préviens dans la discussion du Linkiz avec une estimation réaliste de ton arrivée. Reste dans un endroit public et ne communique pas ta position privée à tout le monde. Si tu renonces à venir, utilise l’action d’annulation lorsqu’elle est encore disponible.

Après la rencontre, les participants confirmés sont présumés présents. L’organisateur dispose de 48 heures après la fin du Linkiz pour indiquer les personnes absentes. Il doit s’appuyer sur les faits de la sortie et ne pas utiliser cette déclaration pour régler un désaccord personnel.

Ouvre l’information d’absence et utilise la possibilité de contestation dans les 7 jours prévus. Explique brièvement les faits, par exemple ton arrivée ou l’échange avec l’organisateur. La contestation suspend l’effet sur l’indicateur de fiabilité pendant son examen ; si tu ne retrouves pas l’action, contacte l’aide avec la référence du Linkiz.

Les évaluations sont liées à une rencontre réelle et aux membres reconnus présents. Elles doivent porter sur l’expérience, notamment le respect, la ponctualité et la convivialité. Ne laisse pas d’avis de complaisance ou de représailles ; une mauvaise note ne justifie jamais une injure ni la publication d’informations personnelles.

Pour un billet, une consommation ou une prestation réglée directement à un établissement ou à un tiers, adresse ta demande à ce prestataire selon ses conditions. Conserve les justificatifs et vérifie les règles d’annulation avant de payer. Le formulaire Linkevia peut recevoir un signalement d’arnaque, mais ne garantit pas le remboursement d’un paiement externe.

La discussion du Linkiz sert à coordonner une sortie entre ses participants autorisés. Un message privé est un échange avec un autre membre lorsque le service permet cette relation. Dans les deux cas, respecte les refus, ne partage pas de contenu sensible et utilise les outils de signalement en cas d’abus.

Depuis le profil d’un membre, utilise la demande d’ami ou les possibilités d’échange proposées. Une demande peut être refusée ou rester sans réponse : n’insiste pas. Pour vous revoir, partagez un nouveau Linkiz ; il n’est pas nécessaire d’échanger vos numéros personnels.

La messagerie propose des pièces jointes et des vocaux selon l’appareil et les autorisations accordées. Demande l’accord des personnes reconnaissables avant de partager leur photo. Si un envoi échoue, vérifie la connexion, les autorisations et le message d’erreur avant de réessayer.

Vérifie les préférences Linkevia, les autorisations du navigateur ou du téléphone et les modes silencieux ou concentration. Les alertes peuvent aussi être limitées lorsque tu lis déjà la conversation. Consulte régulièrement Mes Linkiz et la messagerie : une notification ne constitue pas une garantie de lecture par les autres participants.

La suppression d’une conversation depuis ta liste ne doit pas être confondue avec l’effacement des messages pour tous. L’autre membre peut toujours disposer de son propre historique ou de copies déjà reçues. Pour demander un effacement de données ou signaler un contenu, utilise le formulaire Contact.

Tu peux bloquer le membre et signaler le message concerné avec son contexte. N’envoie ni argent, ni code de connexion, ni pièce d’identité et ne suis pas un lien suspect. En cas de menace réelle, conserve les éléments utiles et contacte les autorités compétentes.

Ouvre Groupes, puis Découvrir. Recherche un nom ou une activité et utilise la ville ou la catégorie pour affiner. Mes groupes rassemble les groupes dont tu fais partie ainsi que tes invitations et demandes en cours.

Dans Groupes, appuie sur Créer un groupe. Renseigne sa présentation, sa ville, sa catégorie et ses règles, puis choisis sa visibilité et son mode d’admission. Invite au moins deux amis : chacun doit accepter. Tu ne peux pas ajouter librement tous les utilisateurs de Linkevia.

Un groupe public peut être découvert dans la recherche. Un groupe privé n’y est pas présenté à tout le monde. Le mode d’admission est distinct : l’adhésion peut être directe ou soumise à l’accord des administrateurs. Les conversations sont réservées aux membres autorisés.

Ouvre le groupe et choisis Partager un Linkiz dans la discussion ou la rubrique Linkiz. Tu peux proposer tout Linkiz auquel tu as accès. Si une validation est nécessaire, la proposition attend un administrateur. Le partage ne donne pas automatiquement accès à une sortie privée et n’inscrit personne.

Un administrateur peut envoyer une invitation aux membres depuis un Linkiz partagé et approuvé dans le groupe. Chaque personne choisit ensuite de participer selon les places et les règles du Linkiz. Invitation, partage et participation confirmée sont trois étapes différentes.

Au-delà de 100 membres, le groupe devient un canal : seuls les administrateurs publient, les membres peuvent réagir si leurs droits le permettent. S’il redescend à 100 membres ou moins, il reste un canal jusqu’à ce qu’un administrateur autorise à nouveau tout le monde à écrire.

Vérifie les informations du groupe : il peut être archivé, réservé aux administrateurs ou ne plus te compter parmi ses membres. Un téléphone non vérifié, une suspension ou une restriction de messagerie peuvent aussi limiter l’envoi. Une restriction ne se contourne pas en créant un autre compte : utilise Contact pour demander de l’aide ou contester une décision.

Ouvre les informations du groupe puis Notifications : tous les messages, mentions et réponses, ou silencieux. Tu peux également couper les alertes temporairement. Quitter le groupe est une action séparée ; le propriétaire doit d’abord transférer la propriété à un membre. Tu conserves seulement l’historique auquel ton ancienne appartenance te donne accès.

Choisis un endroit public, vérifie la fiche et préviens un proche du programme. Garde ton téléphone chargé et prévois ton propre retour. Tu peux refuser une proposition ou quitter la sortie à tout moment si tu ne te sens pas à l’aise, sans avoir à te justifier.

Il indique seulement qu’une personne a confirmé l’accès à un numéro par SMS. Il ne prouve ni son identité civile, ni son âge, ni ses compétences, ni la fiabilité de son comportement. Les notes et les badges ne remplacent jamais les précautions habituelles.

Bloquer sert à limiter les interactions avec un membre. Signaler transmet des faits à l’équipe pour examen et n’entraîne pas automatiquement une sanction. Pour un comportement problématique, les deux actions peuvent être utiles ; le blocage ne remplace pas un appel aux secours en cas de danger.

Ouvre Contact et choisis la catégorie dédiée. Donne le lien précis ou une référence permettant de retrouver le contenu, explique les faits et la raison du signalement, indique une adresse de réponse et confirme ta bonne foi. Évite de recopier ou diffuser largement des contenus sensibles pour démontrer le problème.

Dans Contact, choisis « Contester une décision de modération ». Indique la référence de la décision, ce que tu contestes et les éléments précis qui pourraient changer son appréciation. Le recours est gratuit et examiné par une personne ; son dépôt ne réactive pas automatiquement un compte ou un contenu.

Non, le formulaire n’est pas surveillé en continu et Linkevia n’est pas un service d’urgence. Mets-toi à l’abri et appelle les secours : 112 dans l’Union européenne, 17 pour la police ou la gendarmerie en France. Ailleurs, utilise le numéro d’urgence local ; le signalement à Linkevia vient ensuite.

Le numéro utilisé pour la vérification n’est pas publié sur ton profil. Le badge indique sa vérification, sans afficher le numéro. Évite néanmoins de le saisir toi-même dans une bio, une description ou un message public si tu souhaites le garder privé.

Si tu l’actives, l’application transmet les numéros des contacts auxquels tu as autorisé l’accès pour rechercher des correspondances. Les noms, photos et autres champs du répertoire ne sont pas transmis. Les correspondances reposent ensuite sur des empreintes protégées ; cette fonction dépend de sa disponibilité et de tes réglages.

Non, retrouver des contacts ne leur envoie pas automatiquement un SMS d’invitation. Une invitation par partage est une action distincte que tu choisis. Vérifie toujours le destinataire et le contenu dans l’application de partage avant d’envoyer.

Lorsque la découverte par numéro est disponible et que les réglages des deux membres l’autorisent, une correspondance peut créer une amitié réciproque. Les blocages et les suppressions d’amis empêchent un nouvel ajout automatique. Tu peux revoir tes options de découverte et retirer une relation que tu ne souhaites pas conserver.

Dans les réglages téléphone et contacts, utilise l’action d’arrêt et de suppression des contacts synchronisés. Tu peux aussi retirer l’accès au répertoire dans les réglages du téléphone ; reconnecte ensuite l’application pour qu’elle traite ce changement. Les amitiés déjà créées restent en place et se gèrent séparément.

Les contenus signalés et certains médias placés en revue préventive peuvent être consultés par les personnes habilitées à traiter la sécurité et la modération. L’accès est limité aux besoins du dossier ; l’examen d’un média n’ouvre pas automatiquement toute une conversation. Consulte la politique de confidentialité pour les destinataires, les preuves conservées et tes droits.

Ouvre ton profil puis Modifier mon profil pour corriger les informations proposées. Utilise des renseignements sincères et une photo que tu as le droit de partager. Pour une donnée que tu ne peux pas corriger dans l’interface, contacte l’aide depuis l’adresse associée à ton compte.

Sur le web, ouvre Profil puis Données et confidentialité ; dans l’application, ouvre Mes réglages. Utilise l’option de téléchargement des données et conserve le fichier dans un endroit privé. L’export JSON contient des données structurées et des métadonnées, mais pas tous les fichiers photo ou vocaux ; une copie complémentaire peut être demandée.

Sur le web : Profil → Données et confidentialité → Supprimer mon compte. Dans l’application : Profil → Mes réglages → Supprimer définitivement mon compte. Lis les conséquences, saisis le mot de confirmation affiché et confirme ; désinstaller l’application ou se déconnecter ne supprime pas le compte.

Les Linkiz que tu organises sont annulés. Le profil, les messages privés et les fichiers d’origine sont supprimés selon la procédure technique, tandis que les anciens messages de groupe sont anonymisés. Des preuves isolées nécessaires à un signalement ou à une obligation légale peuvent être conservées avec accès restreint ; les copies faites par d’autres personnes ne sont pas automatiquement récupérables.

Utilise Contact → Exercer mes droits sur mes données et précise la demande : accès, rectification, effacement, opposition, limitation ou portabilité, selon les conditions applicables. Une réponse est en principe due sous un mois ; une prolongation motivée peut aller jusqu’à deux mois supplémentaires. Une pièce d’identité n’est pas demandée systématiquement : seule une vérification proportionnée en cas de doute est justifiée.

La politique actuelle ne prévoit pas de traceur publicitaire. Le site utilise notamment des éléments nécessaires à la connexion, des préférences et des données liées aux invitations ; les finalités et durées sont détaillées dans Cookies et stockage local. Effacer les données du navigateur peut te déconnecter ou supprimer des brouillons locaux, sans effacer ton compte.

Vérifie l’adresse utilisée, la méthode de connexion d’origine et ta connexion Internet. Pour un compte avec mot de passe, utilise Mot de passe oublié et regarde les courriers indésirables. Ne crée pas immédiatement un nouveau compte : contacte l’aide si l’accès reste bloqué, sans communiquer de mot de passe ni de code.

Vérifie le numéro et son indicatif, la réception des SMS et le délai indiqué avant un nouvel envoi. Utilise le dernier code reçu et évite les demandes répétées, qui peuvent déclencher une limite temporaire. Si cela persiste, indique au support le message d’erreur et le pays du numéro, sans lui transmettre le code.

Dans Contact, indique l’écran concerné, les étapes suivies, le résultat attendu et le message d’erreur. Précise le modèle du téléphone ou le navigateur, la version de l’application si tu la connais et la date approximative. Le formulaire accepte du texte et des liens : ne colle pas d’informations sensibles ni de lien de connexion personnel.

Après un envoi réussi, le formulaire affiche une référence : conserve-la. Elle confirme l’enregistrement de la demande, sans garantir un e-mail automatique ni une réponse immédiate. Pour un complément, écris à contact@linkevia.com en rappelant cette référence ; si une erreur apparaît, l’envoi n’est pas confirmé.

Non. Un établissement peut être proposé comme lieu public sans relation commerciale avec Linkevia. Son apparition ne garantit ni une réservation, ni un contrôle de qualité, ni un accord de sa part pour une activité particulière. Une mise en avant commerciale doit être identifiable comme telle.

Utilise la page Professionnels ou Contact → Professionnels et partenariats. Présente le lieu, la ville, le type d’accueil envisagé et une personne à joindre. Une demande de renseignement ne constitue pas un abonnement ni une commande ; toute offre commerciale doit préciser son prix, sa durée et ses conditions avant engagement.